01↗
Una bandeja, todo tu equipo
Centraliza conversaciones, asigna responsables y evita que una oportunidad se pierda entre chats.
Conocer másConversaciones que convierten
Convierte cada conversación en una venta.
Conecta tu operación para WhatsApp Business, reúne a tu equipo y automatiza la atención sin perder el toque humano.
Implementación acompañada Soporte en español Tus datos bajo control
Bandeja de entrada•••
Todos⌄No leídos⌄⌕
MG
María González
11:24NuevoHola, ¿tienen disponible el producto?
CR
Carlos Ramírez
11:15Perfecto, gracias por la información.
AT
Ana Torres
10:47¿Cuál es el tiempo de entrega?
JM
Jorge M.
10:20Quisiera hablar con un asesor.
MG
María González En línea
⋮Hola, ¿tienen disponible el producto X?11:24
¡Hola María! Sí, el producto X está disponible. ¿Te gustaría que te comparta ficha técnica y precios?11:25 ✓✓
IA sugirió una respuesta×
Podrías compartir la ficha técnica y ofrecer ayuda para resolver cualquier otra duda.
Detalles del contacto×
MG
María González
+57 320 555 0123
Colombia · BogotáEtiquetas
Asignado a
ALAndrea López⌄
Oportunidad de venta
Producto X
$1.250.000 COPEtapa: Negociación 75%↗
Más velocidaden cada respuesta
Equipo conectado
Una operación conectada de principio a fin
MultiagenteAutomatizaciónCampañasInteligencia artificialIntegraciones
Todo bajo controlTu negocio ya está en WhatsApp.
Tu negocio ya está en WhatsApp.
Ahora haz que trabaje mejor.
PersonalWp ordena la atención, acelera las respuestas y convierte cada chat en una oportunidad visible para todo tu equipo.
02✦
Automatiza sin sonar automático
Crea respuestas, chatbots y flujos que atienden al instante y entregan la conversación a una persona cuando importa.
Conocer más03◎
Campañas con intención
Segmenta contactos y envía mensajes autorizados con plantillas para vender, recordar o recuperar clientes.
Conocer más04⌁
Conecta tu operación
Integra PersonalWp con tu CRM, facturación y otros sistemas para que la información avance con la conversación.
Conocer másLa conversación completaContexto para tu equipo.
Contexto para tu equipo.
Continuidad para tu cliente.
Cada agente ve lo necesario para responder bien: historial, etiquetas, responsable, notas y el estado de la oportunidad. Menos preguntas repetidas. Más cierres.
- Asignación y seguimiento de conversaciones
- Notas internas y contexto compartido
- Respuestas rápidas y sugerencias con IA
Seguimiento del equipo
MGMaría GonzálezConversación asignada
En cursoResumen automáticoCliente interesado en entrega prioritaria para Bogotá.
AL
Andrea tomó el chatHace unos segundos
Cliente atendido
Automatización con criterio
Deja que la tecnología haga lo repetitivo. Tu equipo hace lo importante.
Llega un mensaje
PersonalWp identifica el contacto y recupera su contexto.
La IA entiende
Clasifica la intención y activa la respuesta o el flujo indicado.
Tu equipo continúa
Un asesor recibe el caso con toda la información lista.
PersonalWpCentro de tu operación
CRMClientes
OpenAI
$Facturación
{ }Tu API
Se integra con tu negocio
WhatsApp no tiene que ser una isla.
Conecta conversaciones, clientes y procesos con tu CRM, sistema de facturación u otras herramientas. PersonalWp puede adaptarse a la operación que ya tienes.
API y webhooks Flujos personalizados Acompañamiento técnico Inteligencia artificial
Hablar sobre mi integraciónConfianza desde el diseño
Tus clientes te entregan su confianza. Nosotros te ayudamos a protegerla.
PersonalWp incorpora controles para administrar accesos, mantener trazabilidad y conservar la información solo durante el tiempo definido.
Conocer nuestra política de privacidadAccesos por usuario
Organiza quién puede atender y consultar la información.
Trazabilidad
Conoce el recorrido de la conversación dentro de tu equipo.
Conservación limitada
Las conversaciones se conservan ordinariamente por tres meses.
Datos con propósito
No usamos tus contactos para publicidad propia de Mancosoft.
Crece a tu ritmoUna solución para el momento
Una solución para el momento
en que está tu negocio.
Cuéntanos cómo atiendes hoy y te proponemos la configuración adecuada, sin pagar por complejidad que todavía no necesitas.
Atención organizada
Para negocios que quieren centralizar conversaciones y responder mejor desde el primer día.
- Bandeja compartida
- Contactos y etiquetas
- Respuestas rápidas
Más completo
Para crecerVentas conectadas
Para equipos que combinan atención, campañas, automatización y seguimiento comercial.
- Todo lo de atención organizada
- Campañas autorizadas
- Chatbots e inteligencia artificial
- Reportes y seguimiento
Operación integrada
Para empresas que necesitan conectar WhatsApp con sus propios sistemas y procesos.
- Integración con CRM y facturación
- API y webhooks
- Flujos personalizados
La disponibilidad de algunas funciones depende de las condiciones aplicables de WhatsApp Business y de la configuración de cada cliente.
Preguntas frecuentesLo que necesitas saber
Lo que necesitas saber
antes de empezar.
¿Tienes un caso diferente? Hablemos y revisamos juntos la mejor forma de conectarlo.
Hablar con un asesor01¿Puedo usar un número que ya tengo?
PersonalWp permite vincular números nuevos y, cuando las condiciones de Meta lo permitan, números existentes compatibles con WhatsApp Business. Revisamos tu caso antes de la implementación para indicarte el camino correcto.
02¿Varias personas pueden atender el mismo número?
Sí. Tu equipo puede trabajar desde una bandeja compartida, asignar conversaciones, usar notas y consultar el contexto del contacto sin compartir un teléfono físico.
03¿Puedo enviar campañas?
Sí, siempre que cuentes con la autorización de los destinatarios y utilices las plantillas y condiciones aplicables de WhatsApp Business. PersonalWp te ayuda a organizar contactos, mensajes y seguimiento.
04¿La inteligencia artificial responde sola?
Tú decides. Puede sugerir respuestas, clasificar conversaciones, resumir contexto o participar en flujos automatizados. También puedes configurar en qué momento debe intervenir una persona.
05¿Mis conversaciones están protegidas?
Aplicamos controles de acceso, trazabilidad y conservación limitada. Las conversaciones se conservan ordinariamente durante tres meses y no usamos los contactos ni los mensajes de tus clientes para publicidad propia de Mancosoft.
Haz que cada conversación
mueva tu negocio.
Agenda una demostración y descubre cómo PersonalWp puede adaptarse a tu forma de vender y atender.
Sin compromiso · Demostración personalizada · Soporte en español